Toute entreprise qui souhaite se développer doit mettre en place, et en œuvre, une stratégie social média efficace. En amont, il est très important que vous déterminiez clairement vos objectifs, les moyens dont vous disposez pour les atteindre, votre clientèle cible. Vous devez bien connaître chacun de vos produits et la manière de les vendre, le bon moment pour le faire et l’endroit pour cela. Vous devez aussi connaître parfaitement votre positionnement sur le marché afin de décider les meilleures méthodes pour percer.
Définissez vos objectifs
Si vous voulez une stratégie webmarketing efficace, il faut commencer par savoir exactement quelles sont vos motivations et dans quelle direction vous voulez aller. Pour vous aider à définir le plus précisément possible vos objectifs, la méthode AIDA reste l’une des plus intéressantes : attirer l’Attention, susciter l’Intérêt, provoquer le Désir et pousser à l’Action. En d’autres termes, vous devez connaître puis faire connaître vos objectifs, puis les faire aimer à votre public cible et enfin, inciter celui-ci à agir, autrement dit, à acheter. Faites connaître vos produits, marques, avantages, faites aimer votre positionnement et votre image et susciter l’envie de vous poser des questions, de s’inscrire à votre newsletter, etc.
Connaissez votre clientèle cible
Autant que possible, dans le cadre la mise en place d’une stratégie webmarketing efficace, vous deviez définir au plus près vos cibles principaux et vos cibles secondaires. C’est ce qui vous permettra de savoir quel est leur comportement d’achat et leur profil de navigation, etc., ce qui est une opportunité pour adapter votre offre. Etant donné que le Web est en perpétuelle évolution et que le comportement d’achat ou le profil des clients peuvent changer, il est indispensable que vous meniez une veille des usage, de rester à jour et d’actualiser régulièrement vos données.
